Da una parte gli operatori turistici, che parlano di giovani sammarinesi poco disposti ad accettare opportunità in un settore che richiede flessibilità e dedizione; dall'altra la richiesta di competenze spesso esagerate – specialmente riguardo alla conoscenza delle lingue – da parte degli imprenditori. Ma secondo Teodoro Lonfernini fare polemiche è inutile, occorre invece lavorare seriamente per trovare un punto di equilibrio tra domanda ed offerta di lavoro nel settore. Per farlo è necessaria una sinergia tra le segreterie interessate, le associazioni di categoria e gli operatori. Occorre un cambio di mentalità, ma l'obiettivo, secondo Lonfernini, è a portata di mano
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