Una volta accortosi dell'incendio, ha subito gettato acqua sulle fiamme e chiamato i soccorsi. È stato quindi il proprietario di un appartamento al primo piano di via Alfonso Giangi, a Dogana, il primo a intervenire sul rogo sviluppatosi sul terrazzo.
Sul posto è poi intervenuta la sezione antincendio della Polizia Civile, che ha provveduto soprattutto alle operazioni di bonifica e allo spegnimento delle braci residue.
Non si registrano feriti e l'appartamento è rimasto agibile. Sono ancora in corso gli accertamenti per chiarire le cause dell'incendio.