Osla risponde alla crisi studiando un progetto su misura per le imprese. Perché la ricetta per vincere la sfida pare essere una sola: competitività. Proporsi sul mercato offrendo garanzie certe, migliorare prodotto e servizio, distinguersi dalla concorrenza. Da qui la collaborazione con Winner Team che opera nel campo della certificazione aziendale iso 9001. Perché il futuro passa attraverso la qualità, e Osla vuole offrire ad associati ed operatori economici un corso di formazione specifico. Si parte da un percorso comune per poi passare ad un cammino personalizzato, definito “un abito su misura”. Un viaggio verso la qualità che porterà alla certificazione dell’azienda da parte di un ente terzo. L'attività verrà quindi affrontata per processi, analizzati in tutte le loro fasi per realizzare un prodotto o servizio che tenga in considerazione le esigenze del cliente in una logica di miglioramento continuo, ad un prezzo dimezzato rispetto al passato. Nel video l'intervista a Giorgio Chiaruzzi, direttore Osla.
Monica fabbri
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