Protocollo AASS-Associazioni Consumatori: nuove regole per il pagamento delle bollette
Per quanto riguarda la rateizzazione dei pagamenti, l'accordo ne regolamenta l'accesso, legandolo alla sussistenza di situazioni di difficoltà economica comprovate.
Un accordo atteso da tempo, che nasce dalla necessità di disciplinare il flusso dell'utenza allo sportello di cassa dell'AASS, garantendo sicurezza, privacy e miglior organizzazione, ma, su tutto, per venire incontro alle esigenze degli utenti in un periodo di congiuntura economica sempre più difficile.
Plauso al metodo – di piena collaborazione – da parte delle tre Associazioni: UCS, Asdico, Sportello Consumatori.
Così l'AASS: guarda con vanto ad una intesa che finalmente fissa “regole d'ingaggio” chiare, applicate in maniera equa per tutti, nell'ottica della mission di una Azienda, sì, monopolista, ma con un preciso ruolo sociale.
A siglare il protocollo d'intesa i tre presidenti delle Associazioni a tutela dei consumatori - Francesca Busignani per l'Unione Consumatori Sammarinesi, Augusto Gatti per l'Associazione Sammarinese Difesa dei Consumatori ASDICO, Ivan Toni per lo "Sportello Consumatori" - e il Presidente dell'Azienda Autonoma di Stato per i Servizi, Federico Crescentini.
AS
Nel video i firmatari